Konsumen memberikan dealer mobil kabur uang mereka ketika datang untuk berhasil menegosiasikan kesepakatan yang lebih baik pada pembelian mobil, menurut sebuah survey oleh Experian, layanan informasi global penelitian company.Recent oleh Experian's CreditExpert.co.uk untuk mengetahui situasi orang dewasa Inggris yang paling mungkin untuk melakukan negosiasi harga di mengungkapkan bahwa, sebagai akibat dari kondisi ekonomi saat ini, lebih dari setengah populasi (57 persen) lebih bersedia untuk tawaran hard drive dibandingkan dengan 12 bulan yang lalu. Paling signifikan untuk perdagangan, pembelian mobil adalah item yang konsumen telah paling sukses dengan ketika barter untuk harga yang lebih rendah (38 persen) Kirk Fletcher, Managing Director divisi Otomotif Experian, mengatakan:. 'The meningkatnya biaya hidup dan menjalankan mobil berarti bahwa konsumen mengendarai tawar-menawar lebih sulit dengan dealer. Selain itu, bukan rahasia bahwa pasar mobil mengalami kali menantang dan dealer telah lebih bersedia untuk memenuhi tuntutanuntuk mengamankan transaksi 'Selama beberapa tahun terakhir konsumen telah menghabiskan lebih banyak waktu di Internet meneliti segala sesuatu tentang kendaraan bahkan sebelum menginjakkan kaki di showroom.. Konsumen lebih diarahkan Facebook dari sebelumnya untuk mendapatkan kesepakatan yang baik. Pada saat mereka memasuki dealer, mereka sudah tahu seberapa jauh mereka bersedia untuk bernegosiasi. " Penelitian ini juga menemukan bahwa laki-laki sekitar satu setengah kali lebih mungkin telah mampu untuk menegosiasikan kesepakatan yang lebih baik pada sebuah mobil. Ini juga semakin kasus yang lebih tua pembeli mobil. Misalnya, pembeli mobil 45 sampai dengan 54 tahun usia dua setengah kali lebih mungkin telah mengamankan harga yang lebih baik pada mobil daripada mereka antara 18 sampai 24 tahun. Kirk menyimpulkan: "Pesan utama dealer adalah bahwa mengetahui banyak tentang pelanggan mereka sebagai pelanggan mereka tahu tentang mereka telah menjadi bahkan lebih penting. Banyak dealer telah mengakui nilai ini dan mengambil langkah-langkah dengan memaksimalkan nilai data yang mereka pegang pada database pelanggan mereka.pembersihan ta sangat penting ini dan memungkinkan dealer untuk mengidentifikasi dan menargetkan mereka yang paling mungkin untuk membeli segera 'Menjaga mata di pasar untuk mengubah tren. juga kunci untuk bercak peluang mereka bisa memanfaatkan. Mengetahui apa yang terjadi di pasar, mengetahui mana kemungkinan pelanggan untuk meng-upgrade dan mana yang perampingan. Kendaraan yang meningkat dalam penjualan dibandingkan dengan mereka yang kehilangan banding mereka? Di mana ada permintaan yang lebih besar bagi dealer mobil yang berjuang untuk menjual di daerah mereka sendiri 'Experian's MarketView OnLine?, Misalnya, menyediakan akses langsung ke berbagai pilihan Experian's data pasar otomotif dan alat-alat analisis. Dealer telah mampu mengakses informasi seperti data pendaftaran mobil baru dari SMMT, mobil terbaru DVLA data transaksi parc dan mobil menggunakan data, memberikan pemahaman yang lebih baik apa yang orang yang membeli dan di mana. "