Dalam upaya untuk menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa dan untuk melontarkan inisiatif bisnis mereka ke tingkat berikutnya, MacKenzie Gudang telah memilih dan digunakan DST TurboParts bagian II Plus berbasis internet dan sistem pemesanan penjualan sebagai mesin e-commerce nya. Michelle MacKenzie-Menendez, pemilik perusahaan saat ini dan presiden, mengatakan bahwa sistem, yang terintegrasi dengan Activant ® PartExpert dan Cover-untuk katalog-Cover komponen elektronik, akan menyediakan alat, kelancaran bisnis terintegrasi yang akan memungkinkan multi-generasi bisnis keluarga terbaik untuk melayani pelanggan.

 

"Dalam industri yang sangat kompetitif menghadapi tantangan realitas ekonomi saat ini, kami menyimpulkan bahwa DST TurboParts II Plus adalah pilihan yang tepat," kata MacKenzie-Menendez. "DST configurability terbukti membawa keahlian dan teknologi dan kehandalan ke meja dan kami menyambut baik kemitraan dengan mereka seperti yang kita mengejar tujuan bisnis kami."

 

MacKenzie-Menendez menambahkan bahwa DST TurboParts II Plus akan bertindak sebagai landasan dari inisiatif perusahaan e-commerce karena melakukan penjualan berani dan langkah-langkah pemasaran untuk menangkap dan mempertahankan peluang pertumbuhan aftermarket otomotif di segmen fasilitas layanan independen. Sebagai WD layanan lengkap, MacKenzie-Menendez merasa bahwa usahanya sedang menghadapi tekanan kompetitif seperti pembeli harga agresif, dan bahwa sistem baru akan meningkatkan produktivitas sementara memungkinkan harga yang tetap kompetitif, akhirnya pelanggan yang diuntungkan akan memperoleh 24 / 7 akses ke pemesanan online dan layanan e-katalog yang komprehensif.

 

"Kami memiliki harapan tinggi dan sudah sangat terkesan dengan keahlian industri dan dukungan pelanggan yang unggul yang disediakan oleh DST," tambah Menendez MacKenzie. "Mereka berbicara bahasa kita dan sangat responsif. Bahkan, bekerja sama dengan DST benar-benar merasa seperti kemitraan usaha karena, sebagai contoh, mereka mengambil pelaporan ide yang saya miliki dan aktif bekerja untuk memasukkan mereka ke dalam sistem untuk bermanfaat tidak hanya bisnis saya , tetapi semua pengguna. "

 

Mengomentari kemitraan baru, DST Presiden dan CEO Hoon Chung mengatakan: "kecanggihan teknologi DST TurboParts II Plus dan keahlian pelaksanaan dan tim dukungan kami akan memberikan bakat kewirausahaan Mackenzie Gudang dengan jalan yang terbaik untuk pertumbuhan jangka panjang , peningkatan produktivitas dan efisiensi, dan diferensiasi bisnis sambil mempertahankan keunggulan kompetitif yang kuat. Misi kami adalah untuk memastikan bahwa para pemimpin inovatif yang jelek secara efektif dapat bersaing dan sejahtera dengan memanfaatkan kekuatan terbaik-teknologi-breed Dalam rangka. mencapai misi yang , kami memberikan pilihan ¡ª tidak kompromi. "

Dari: berita search-autoparts/industry