DVLA - Peningkatan layanan pelanggan

Pengemudi akan memiliki fleksibilitas lebih besar ketika memperbaharui disk pajak kendaraan mereka setelah perbaikan diperkenalkan oleh DVLA. Dua perubahan berarti bahwa pengendara harus lebih lama untuk pajak vehicle.The pertama mereka perubahan telah terjadi karena DVLA telah menemukan bahwa menjelang akhir bulan, banyak pengendara kendaraan perpajakan online atau melalui telepon tidak menyelesaikan transaksi ketika mereka menyadari bahwa disk pajak mereka mungkin tidak diterima pada waktunya untuk tanggal 1 bulan berikutnya. Akibatnya, dari tanggal 1 September 2008, mereka membeli kendaraan pajak mereka online, melalui telepon atau dikirim melalui pos akan dapat secara hukum terus mendorong kendaraan mereka hingga 5 hari sementara mereka menunggu disk pajak baru mereka tiba. Ini hanya akan berlaku apabila disk pajak baru telah diterapkan untuk sebelum yang sekarang berakhir dan pengendara harus terus menampilkan disk berakhir pada kendaraan mereka, sampai yang baru tiba. Hal ini akan sangat bermanfaat bagi mereka pengendara yang harus meninggalkan pajak mereka membeli diskl hari terakhir bulan, karena mereka sedang menunggu untuk dibayar. Mereka sekarang masih bisa melakukan itu, tetapi juga mendapatkan manfaat dari perpajakan online, melalui telepon atau melalui pos. Selain itu, pengendara kini dapat membeli disc pajak kendaraan mereka dari hari 5 bulan itu bahwa disk mereka saat ini akan berakhir masuk Sebelumnya, cakram hanya bisa dibeli dari tanggal 15 bulan itu. DVLA telah memperkenalkan prosedur baru berikut umpan balik dari masyarakat otomotif, yang telah menunjukkan peningkatan permintaan, terutama sejak munculnya perizinan elektronik kendaraan, untuk kendaraan bermotor yang akan diizinkan untuk kembali izin awal bulan. Ada juga insentif menambahkan bahwa saat ini, siapa saja yang menggunakan pelayanan perizinan elektronik DVLA's mengadakan mendapat hadiah gratis menarik untuk memenangkan sebuah merek mobil baru. Andrew Rhodes, DVLA Layanan Pelanggan Direktur, mengatakan "Perbaikan ini pelanggan baru layanan menunjukkan bahwa DVLA mendengarkan dan menanggapi kebutuhan masyarakat otomotif itu. Masuk akal untuk dapat membeli disk pajak Andakeluar bulan, dan kami senang untuk menawarkan layanan yang dapat membantu pelanggan kami mengelola pengeluaran bulanan mereka "Untuk perpanjang pajak kendaraan atau SORN cepat dan mudah, masuk ke direct.gov.uk / taxdisc.