Terkenal Hertfordshire konsultan manajemen berbasis MTU (Motor Alat Unlimited) telah meluncurkan penjualan alat manajemen penyelidikan dan proses 'tengara yang bertujuan dealer kendaraan. Selama percobaan, solusi bisnis yang menggembirakan terlihat untuk meningkatkan rekaman yang akurat dari permintaan pelanggan sebanyak 50 persen, yang menyebabkan peningkatan penjualan hingga 20 persen.

AEM08 (Advanced Enquiry Manajemen 2008) adalah sama-sama cocok untuk mobil, kendaraan komersial dan dealer sepeda motor dan operasi baik waralaba dan non-waralaba. Hal ini memungkinkan setiap penyelidikan tunggal dari apapun sumber menjadi login, dialokasikan ke anggota yang tepat dari tim penjualan, dilacak dan diikuti sampai ke kesimpulan. Di klik mouse, memberikan manajer senior dengan semua informasi yang diperlukan untuk memonitor real-time, kinerja sehari-hari tim penjualan mereka, jenis dan tingkat permintaan yang dihasilkan, tingkat konversi dll

Kunci keberhasilan AEM08 adalah bahwa hal itu telah dirancang untuk administrasi atas nama bukan oleh staf penjualan sebuah organisasi - misalnya dengan resepsionis sesuai terlatih. Penelitian menunjukkan bahwa, meskipun niat terbaik mereka, tim penjualan khas gagal untuk mencatat persentase yang signifikan dari pertanyaan yang diterimanya, dan bahkan yang masuk umumnya tidak dapat dilacak oleh anggota lain dari staf dan manajemen senior.

Bagian dari inisiatif kinerja penjualan pelatihan komprehensif
produk MTU adalah gagasan dari kinerja pelatih John Driscoll yang, setelah 25 tahun di posisi manajemen senior atas nama jaringan Mercedes dan BMW, sekarang mengkhususkan diri dalam prinsip dealer pembinaan, manajer penjualan dan tim penjualan bagaimana meningkatkan kinerja dari departemen dan individu eksekutif penjualan. AEM08 merupakan bagian dari 'inisiatif kinerja penjualan pelatihan komprehensif' dia telah berkembang.

Kata John, "tahun saya di penjualan mobil mengajarkan saya bahwa staf penjualan sibuk tidak selalu punya waktu atau mungkin bahkan kecenderungan untuk mendata semua prospek mereka. Juga tidak dealer sebagian besar memiliki sistem yang memungkinkan semua arahan bisnis mereka menjadi mudah dilihat, dilacak, dianalisis dan dikelola secara bersamaan. Hal ini pasti akan mengarah ke beberapa pertanyaan tidak ditindaklanjuti sama sekali dan lainnya adalah salah kelola atau tidak diikuti melalui kesimpulan yang memuaskan. Hasilnya adalah hilangnya berlangsung dari pelanggan bisnis dan tidak puas yang tidak mungkin kembali -. skenario yang pernah diterima dan lebih sedikit sehingga dalam masa resesi "

Terbukti kinerja
AEM08 telah fine-tuned dalam berbagai dealer profil tinggi selama dua tahun terakhir dan sudah memiliki banyak pendukung. Misalnya, Kepala Dealer BMW terkemuka outlet waralaba Nick Paus dari Warwick mengatakan, "Instalasi AEM08 memiliki efek langsung dan dramatis pada bisnis kami, dengan pertanyaan mencatat kenaikan sebesar 40 persen dan tingkat penjualan meningkat sebesar 15 persen per malam."

Paul Fruen, Managing Director Sytner Harold Wood dan Canary Wharf, juga penggemar AEM08 dan penciptanya. Ditanya bagaimana ia akan menilai kontribusi mereka terhadap bisnisnya pada skala 0-10, dia menjawab sederhana, "11!"