Kenaikan tajam dalam jumlah orang yang lebih memilih untuk membeli mobil pribadi bukan dari dealer merupakan masalah potensial bagi industri. Itulah pandangan Bursa & Mart setelah penelitian menunjukkan bahwa lebih banyak orang daripada sebelumnya akan lebih suka untuk membeli mobil mereka dari penjual swasta.

Angka menunjukkan bahwa jumlah orang mencari untuk memotong dealer telah memanjat mengejutkan 11 persen dalam tiga tahun terakhir. Ini adalah tren yang harus diawasi menurut Exchange & Mart.

"Ketika kami terakhir melakukan survei pada tahun 2005, pasar swasta saluran pilihan, tapi itu ukuran kenaikan yang membunyikan lonceng alarm," aku Debra Healy, Digital Direktur di Bursa & Mart. "Konsumen telah lama percaya bahwa mereka mungkin mendapatkan harga yang lebih baik jika mereka menjual mobil mereka secara pribadi namun peningkatan mereka yang mencari untuk membeli di pasar ini menunjukkan bahwa konsumen semakin banyak memiliki persepsi bahwa kesepakatan yang lebih baik yang tersedia pribadi."

dealer mobil menghadapi kondisi yang paling sulit mereka trading selama bertahun-tahun dalam menghadapi perlambatan ekonomi, merosot kepercayaan konsumen dan penurunan pendapatan yang dibelanjakan dan Debra mendesak dealer untuk bermain untuk kekuatan mereka.

"Harga selalu menjadi pertimbangan utama dalam semua keputusan membeli dan menjual tetapi tidak satu-satunya faktor. Dealer selalu menawarkan nilai jangka panjang untuk uang, melalui berbagai paket yang mencakup konsumen dalam segala kemungkinan. Ini kekuatan unik merupakan salah satu pasar swasta tidak bisa cocok. Kunci untuk datang melalui masa-masa sulit adalah memiliki rasa percaya diri untuk tetap berpegang pada apa dealer melakukan yang terbaik dan tidak teralihkan ke perang harga pada akhirnya merusak untuk mengambil pasar swasta. Dengan terus melebihi harapan konsumen akan membantu membangun kembali kepercayaan konsumen, yang bisa krusial dalam iklim saat ini. "